Hai appena ricevuto le chiavi della nuova casa e devi intestarti le bollette. Prima di scegliere un’offerta, chiedi al proprietario o a chi lascia l’abitazione se le forniture sono ancora attive. Se luce o gas sono attivi e intestati a un’altra persona, serve la voltura. Se il contratto precedente è stato chiuso e la fornitura va riattivata, serve il subentro. Controlla le due utenze separatamente: potresti dover fare la voltura della luce e il subentro del gas.
Voltura luce e gas: quando bisogna richiederla?
La voltura è il cambio di intestatario di una fornitura attiva, senza interruzione del servizio. È il caso tipico di chi entra in un appartamento dove le utenze sono ancora a nome del proprietario o del precedente inquilino.
Fatti indicare il venditore e chiedi una bolletta recente, oppure i soli dati della fornitura. Prima di accettare, chiedi quali condizioni economiche si applicheranno a tuo nome, quanto costa la pratica e da quale data decorre il cambio. Per organizzare il passaggio, concorda con chi lascia casa una data per la consegna delle chiavi e la lettura dei contatori.
Subentro luce e gas: quando serve riattivare le utenze?
Il subentro serve quando l’abitazione è già collegata alla rete, ma la fornitura è stata disattivata. Per riattivarla, presenta la richiesta al venditore che hai scelto. Se invece l’immobile deve ancora essere collegato alla rete, chiedi informazioni sull’allacciamento. Puoi verificare la distinzione e il percorso per la fornitura di gas nella guida di ARERA.
Se il contatore è presente ma hai dubbi sullo stato della fornitura, chiedi al venditore di verificarlo prima di avviare la pratica. Per il gas, informati anche sull’eventuale appuntamento con il tecnico e su come garantire l’accesso al contatore. Muoviti con anticipo se hai bisogno della fornitura per il riscaldamento o l’acqua calda fin dal giorno del trasloco.
Quali documenti servono per voltura e subentro
I dati richiesti possono variare in base al venditore e alla pratica. Prima di contattarlo, tieni a portata di mano:
- Documento d’identità e codice fiscale del nuovo intestatario.
- Indirizzo completo dell’abitazione, con interno o scala se presenti.
- Codice POD per la luce e codice PDR per il gas, reperibili di solito sulle rispettive bollette.
- Dati sul titolo di occupazione dell’immobile, per esempio il contratto di locazione o le informazioni richieste per dichiarare la proprietà.
- Lettura dei contatori, se disponibile, e recapiti per ricevere conferme o fissare un appuntamento.
Il POD e il PDR identificano i punti di fornitura. Se nell’edificio ci sono più contatori, chiedi al proprietario di aiutarti a individuare quelli dell’appartamento e verifica i dati prima di inoltrare la richiesta.
Cosa fare il giorno della consegna delle chiavi
Fotografa i contatori in modo che si leggano il valore rilevato e, se visibile, il numero di matricola. Annota la data e riporta le letture nel verbale di consegna, se ne avete previsto uno. Chiedi al venditore come comunicare l’autolettura e conserva la conferma della richiesta.
Se ti vengono chieste somme relative a bollette precedenti al tuo ingresso, chiedi per iscritto a quale periodo e contratto si riferiscono. Tieni a disposizione il contratto di locazione o di acquisto e il verbale di consegna, così puoi documentare quando sei entrato nell’abitazione.
Come controllare la prima bolletta dopo il trasloco
Verifica intestatario, indirizzo, POD o PDR, data di decorrenza e periodo fatturato. Confronta le condizioni applicate con l’offerta che hai accettato e controlla se compaiono costi di voltura o subentro. Se una voce è poco chiara, chiedi al venditore un chiarimento scritto indicando il numero della pratica e allegando i documenti pertinenti.
Hai dubbi sulla richiesta o sulla prima bolletta? Puoi rivolgerti a uno dei nostri sportelli per un primo orientamento. Consulta le sedi e i contatti di Lega Consumatori Puglia.
